Die Aqa gGmbH ist ein Tochterunternehmen der Arbeiterwohlfahrt Ennepe-Ruhr, die 1300 Mitarbeitende in über 130 Einrichtungen beschäftigt. Derzeit sind 76 Stellen unbesetzt und in den nächsten fünf Jahren gehen 80 Mitarbeitende in den Ruhestand. Beschäftigte wünschen sich zudem mehr Gestaltungsspielräume, verlässliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Unterstützung in Digitalisierungsprozessen. In vielfältigen Teams treffen unterschiedliche Erwartungen aufeinander. 

Das Projekt zielt auf die Transformation zu agiler Führung und flexiblen, aufgaben- und ressourcenorientierten Strukturen, die Verantwortung praxisnah verankern und die Attraktivität als zugewandter Arbeitgeber stärken. Der Weg dorthin wird als unternehmensweiter Beteiligungsprozess gestaltet: Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeitende bringen Ideen in Werkstätten, Workshops und ein Online-Forum ein. Auf der Basis einer Bestandsaufnahme entstehen Leitlinien für Führung, Zusammenarbeit und digitale Arbeitsorganisation, die erprobt, ausgewertet und schrittweise in den Alltag überführt werden. Geplant sind Seminare und Workshops für Führungskräfte, Qualifizierungen für Mitarbeitende, gemeinsame Entwicklungswerkstätten sowie Schulungen zu digitaler Zusammenarbeit. Parallel werden kollegiale Beratungsstrukturen aufgebaut, Verantwortlichkeiten geklärt und Schnittstellen zwischen Einrichtungen harmonisiert für klare Informationen und nachvollziehbare Entscheidungen. Ergebnisse werden dokumentiert, intern kommuniziert und in Standards und Routinen übersetzt. Erwartet werden digital gut unterstützte Prozesse der Information, Kommunikation und Arbeitsorganisation, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gestärkte Eigenverantwortung. So erhöht die Organisation Bindung und Gewinnung von Fachkräften und reagiert widerstandsfähig auf dynamische Rahmenbedingungen.