Das Diakonische Werk Schleswig-Holstein, Landesverband der Inneren Mission e.V., hat seinen Sitz in Rendsburg und beschäftigt aktuell 119 Mitarbeitende in zehn Fachbereichen. Als Landesverband vertritt es 230 Mitgliedsorganisationen mit insgesamt über 1700 Einrichtungen und Leistungsangeboten und rund 48.000 Mitarbeitenden. Die Ausgangslage ist durch einen hohen Fach- und Arbeitskräftemangel, steigende Krankenstände, Überlastungsanzeigen und Fluktuation in den Mitgliedseinrichtungen geprägt. Diese Situation führt unter anderem zu Schließungen von Angeboten. Kleinere und mittlere Mitgliedsorganisationen verfügen häufig nicht über ausreichende Kapazitäten für Personal- und Organisationsentwicklung. 

Ziel des Projektes ist es, gemeinsam mit 25 Mitgliedseinrichtungen die Führungs- und Unternehmenskultur einrichtungsübergreifend weiterzuentwickeln und Führungskräfte sowie Mitarbeitende mit zentralen Funktionen zu stärken. Sie sollen befähigt werden, Veränderungsprozesse in ihren Einrichtungen kompetent zu begleiten, um langfristig zu Entlastung und Stabilität beizutragen. Das Projekt setzt auf einen strukturierten, moderierten Prozess: In Workshops werden die prioritären Bedarfe der Mitarbeitenden sowie die jeweiligen Rahmenbedingungen in den Einrichtungen analysiert. Darauf aufbauend werden spezifische Angebote umgesetzt, etwa zur Stärkung der Resilienz, gesunder Führung, Konfliktmanagement und Coaching. Der weitere Lernprozess wird über Qualitätszirkel organisiert und verstetigt, um kontinuierlichen Austausch und nachhaltige Verbesserung zu gewährleisten. Unterstützt wird das Vorhaben durch Fachtage, die Entwicklung von Curricula und Schulungen sowie den Aufbau einer Wissensplattform. Multiplikator:innen werden ausgebildet, um Veränderungsprozesse dauerhaft in den Mitgliedseinrichtungen zu begleiten. Es wird erwartet, dass die Führungskräfte und Mitarbeitenden in zentralen Funktionen als Multiplikator:innen wirken und die Umsetzung von Veränderungsprozessen in den Einrichtungen vorantreiben. Ergebnisse umfassen ein praxisnahes Curriculum, qualifizierte Führungskräfte und Mitarbeitende, regelmäßig stattfindende Qualitätszirkel zu drei bis vier Schwerpunktthemen, eine Wissensplattform mit E-Learnings, zertifizierte Einrichtungen und dauerhaft verankerte Veränderungsprozesse.